Si tratta di un servizio a contenuto, cioè un servizio a pagamento. Nel caso specifico di hotvideos si tratta di un "servizio" che permette di visualizzare contenuti di carattere erotico alla esorbitante cifra di 5€ a settimana.
Non è chiaro come avvenga l'attivazione sul numero del malcapitato utente, secondo la mia personale esperienza dovrebbe essere collegato a banner pubblicitari che se per sbaglio vengono aperti ci indirizzano al sito web di attivazione del servizio.
Dopo pochi secondi dall'apertura del link un sms vi avviserà dell'attivazione del servizio:
Nel mio caso il credito al momento dell'attivazione del servizio era inferiore ai 5.04€ quindi non mi è stato scalato nulla e ho pensato bene di ingorare la cosa. Successivamente, poco dopo aver ricaricato mi viene prontamente scalato l'importo indicato.
Attimi di sconforto e arrabbiatura!!! Ma prontamente mi metto alla ricerca di un metodo per disattivare il servizio.
Nell'sms vengono indicati alcune possibilità, io ho tentato visitando il loro sito ma la procedura per la disattivazione non è chiara quindi poco dopo ho rinunciato.
Ho avuto però successo rivolgedomi direttamente al mio gestore telefonico (TIM nel mio caso).
La procedura consiste nel contattare il call center di assistenza clienti del vostro operatore e richiedere la disattivazione di servizi a contenuto attivi sulla vostra linea.
Inoltre per evitare di cadere nuovamente in questi inconvenienti potrete attivare il blocco per i servizi a contenuto (da TIM viene chiamata blacklist).
Pochi secondi dopo la disattivazione da parte del vostro operatore riceverete un messaggio di questo tipo:
Procedura dettagliata per operatore TIM:
Chiamate il 119 e seguendo la voce guida dovrete i menu indicati dalla sequenza 6-5-1-0 che vi porterà a ricevere l'assistenza di un operatore.
Indicate all'operatore di disattivare i servizi a contenuto sulla vostra linea e l'attivazione della blacklist se non volete attivazioni future di servizi a contenuto. La blacklist è naturalmente disattivabile sempre tramite l'assistenza del call center.
Ovviamente questa procedura funzionerà per ogni tipo di servizio a contenuto attivato sulla vostra linea.
